12 個方法｜Netflix 無法在 Firestick 上執行 2025 教學

重點

如果在 Fire TV 棒上找不到 Netflix 應用程式或該應用程式無回應，您可能需要修復它。許多人喜歡在空閑時一直觀看 Netflix，享受觀看電視節目、紀錄片和電影。果您的 Amazon Firestick 無法連接到 Netflix，讓我們來排查 Netflix 無法在 Firestick 上執行的原因，並了解如何解決這些 Amazon Fire Stick 和 Netflix 問題。這些解決方案也適用於 Netflix 無法在 Firestick 上開啟、Netflix 無法在 Fire TV stick 上載入等問題。

方法 1. 檢查網際網路連結

網路連線是造成此類錯誤的主要原因之一。網路連線不良或不穩定可能會導致 Netflix 出現問題。因此，您應該做的第一件事就是檢查網路連線和速度。

以下是在 Netflix 下載和上傳影片的理想速度：SD (480p)：3 Mbps、HD (720p)：5 Mbps、Ultra HD/4K (2160p)：25 Mbps。因此，讓我們先確認載入不同品質的影片所需的網路連線和速度。

步驟 1.在 Amazon Fire TV Stick 上開啟任何網頁瀏覽器。

步驟 2.搜尋網站來測試網路速度。您可以找到 Speedtest、 Google Speed Test、Verizon Internet Speed 等網站。如果發現路由器有問題，請重新啟動或聯絡網路供應商。

步驟 3.執行網路測試以檢查網路狀態和速度。

方法 2. 檢查 VPN 或代理問題

由於審查或政府指導，並非所有人都可以存取 Netflix 內容庫。因此，從其他地區存取 Netflix 內容時 VPN 故障或問題可能會導致 Netflix 或 Firestick TV 沒有回應。嘗試在沒有 VPN 的情況下使用 Netflix 或重新啟動 VPN 服務，看看 Firestick 上的 Netflix 問題是否已解決。

方法 3. 檢查 Netflix 狀態

1️⃣ Netflix 伺服器狀態

有時，Netflix 伺服器會因故障或停機而變得無回應或失敗。若要檢查 Netflix 伺服器狀態，請進入 DownDetector 網站。

2️⃣ Netflix 訂閱狀態

另一件事是檢查您的訂閱狀態。如果訂閱到期或您遇到付款問題，則您將無法存取 Netflix 內容。因此，請確保一切順利，以避免 Netflix 播放問題。

在您的社交媒體平台上分享該貼文。

方法 4. 清除 Netflix 的快取和數據

Fire TV Stick 保留 Netflix 快取以改善串流媒體體驗。但是，如果快取大小超過限制，您將遇到存取應用程式的問題。以下步驟將協助您刪除 Fire TV Stick 上的 Netflix 快取和資料。

步驟 1.在 Firestick 上開啟「設定」 。

步驟 2.前往設定 > 應用程式 > 管理已安裝的應用程式。

步驟 3.找到 Netflix 並選擇清除快取以將其刪除。

方法 5. 更新 Netflix

過時的 Netflix 應用程式可能會因不受支援的軟體要求而出現錯誤或無法運行。Netflix 會不時更新其所有版本以解決此類問題。您應該安裝 FireOS 的最新更新。

步驟 1.找到 Fire TV 選單並前往應用程式部分。

步驟 2.找到Netflix並檢查更新。

步驟 3.尋找更新（如果有）並在 Firestick TV 上下載最新版本的 Netflix。

方法 6. 解除安裝並重新安裝 Netflix 應用程式

裝置上的檔案損壞可能會導致錯誤，例如 Netflix 無法在 Firestick 上運作。解決此類問題的一個好方法是解除安裝並重新安裝 FireTV 上的 Netflix。

👉解除安裝 Netflix

• 前往Firestick TV選單。
• 設定>管理已安裝的應用程式。
• 找到 Netflix 並解除安裝該應用程式。

👉重新安裝 Netflix

• 前往 Fire TV Stick 選單。
• 搜尋 Netflix。
• 安裝 Netflix 應用程序，驗證您的登入憑證，然後享受 Netflix。

方法 7. 移除 Firestick HDMI 連接埠和電源線

您可以嘗試將 Fire TV Stick 重新連接到另一個 HDMI 連接埠和電源線。Fire TV Stick 的 HDMI 連接埠或電源線出現問題可能會導致串流服務無法正常運作。這種簡單的硬體重設有時可以解決連接問題或識別問題。

方法 8. 重新啟動 Firestick

如果下載 Netflix 不起作用，請嘗試重新啟動 Firestick。當 Netflix 無回應或無法運作時，重新啟動 Firestick 可以修復小錯誤。取得您的 Firestick 遙控器並重新啟動裝置。

步驟 1.按住遙控器上的「首頁」按鈕，直到出現「設定」。

步驟 2.前往「設定」>「我的 Fire TV」部分。

步驟 3.選擇重新啟動 並等待裝置重新啟動。如果您沒有遙控器或裝置已連接到 Alexa，只需命令 Alexa 重新啟動 Fire 電視棒。

現在，檢查 Netflix 是否在 Amazon TV 裝置上正常運作。

方法 9. 更新 Firestick

如果 Firestick 本身有問題怎麼辦？如果 Firestick TV、Netflix 或任何其他服務上的檔案損壞，它將無法在電視上執行。儘管亞馬遜會自動更新新動態，但我們可以手動檢查更新。

步驟 1.移至至設定 > 系統 > 關於。

步驟 2.點擊更新並等待下載。

步驟 3. 重新啟動 Firestick 以確認 Netflix 是否正常運作。

方法 10. 停用 HDR 功能

如果您嘗試在相容裝置上播放 HDR，它們可能會停止串流媒體。

步驟 1.移至設定 > 顯示和音訊。

步驟 2.點選顯示>動態範圍設定>選擇自適應。

在您的社交媒體平台上分享該貼文。

方法 11. 重設 Firestick

Firestick 重設將把所有應用程式和設定重設為預設值，並撤銷所有下載的應用程式和首選項。在使用此選項之前，請確保嘗試所有修復方法。

步驟 1.前往「設定」>「我的Fire TV」。

步驟 2.向下滑動，找到「重設為原廠預設值」，然後依照指示將設定重設為預設值。

方法 12. 聯絡 Firestick 官方支援

如果沒有任何效果，則可能是 Fire 電視棒的硬體或軟體問題。聯絡 Fire TV Stick 官方詢問有關 Netflix 和 Amazon Fire TV 的問題。尋求技術支援並確認 Netflix 問題是否已解決。如果硬體問題導致 Amazon Firestick Netflix 出現錯誤，保固可能會有所幫助。

額外技巧：Netflix 可以錄影嗎？

一直觀看 Netflix 是不可能的，尤其是在沒有網路或訂閱的情況下。理想的解決方案是錄製 Netflix 螢幕並儲存以供離線觀看。但是如果您使用螢幕錄影軟體，Netflix 會出現黑色畫面。那麼，如果我們可以使用螢幕錄影軟體繞過並錄製 Netflix 內容會怎麼樣？

EaseUS RecExperts擅長串流應用程式的螢幕錄製、遊戲畫面和教學課程。該軟體提供了提升的錄製模式，用於擷取 Netflix、Hulu、YouTube 和 Amazon Prime 等串流媒體使用上的加密影片。它可以讓您以高達 144 FPS 的速度錄製 4K/8K 高解析度影片和出色的音訊。此外，您還可以排程錄製以自動化流程、編輯影片、消除噪音等。下載 EaseUS RecExperts 並錄製 Netflix 節目和電影的螢幕。

在您的社交媒體平台上分享該貼文。

總結

如果 Netflix 無法在 Fire 電視棒上載入，我們可以使用簡單的解決方案來解決這個問題。有時，只需定期更新或重新啟動即可解決問題。請嘗試上述解決方案以達到「Netflix and Chill」。

要在 Netflix 上錄製螢幕，您需要進階軟體來繞過串流媒體加密。透過 EaseUS RecExperts增強型螢幕錄製功能，您可以繞過加密並擷取 UHD 內容以供離線觀看和分享。

Netflix Fire Stick 無法使用常見問題

以下是有關 Netflix Firestick 無法正常運作問題的一些常見問題。

1. 為什麼 Netflix 在 Firestick 上無法使用？

由於您的位置或您的裝置未及時更新，Netflix 可能無法在 Firestick 上使用。您可以嘗試使用 VPN 服務或更新您的裝置來解決問題。

2. 如何在 Fire Stick 上重設 Netflix？

在 FireStic TV 上重設 Netflix 需要清理快取並重新安裝 Netflix 應用程式。前往「設定」>「應用程式」>「管理已安裝的應用程式」>「Netflix」。向下滑動，清除快取，然後從 FireStick 庫重新安裝 Netflix。

3. 為什麼我無法在電視上觀看 Netflix？

這可能是由於您的電視不相容或快取問題造成的。首先檢查您的網路連接，看看 Netflix 是否可以在您的電視上更新。如果問題仍然存在，請將 Fire TV Stick 設定恢復為預設設定並重設 Netflix 應用程式。

4. 如何更新 Fire Stick 上的應用程式？

開啟 Fire TV Stick 主頁，前往電視選單 > 應用程式 > 尋找應用程式，然後按一下更新。

5. 如何擷取 Netflix 串流影片？

要錄製 Netflix 串流媒體、電視節目和電影，您需要一個可以繞過黑色畫面的進階螢幕錄製應用程式。EaseUS RecExperts 是一款經過驗證的工具，可用於擷取 Netflix、Amazon Prime、Hulu 和所有串流應用程式。