4 maneiras de corrigir o código de erro Netflix NW-3-6 [atualizado em 2024]

O que causa o código de erro Netflix NW-3-6

O código de erro Netflix NW-3-6 é resultado de vários problemas. A mensagem de erro diz: "Estamos com problemas para conectar-se ao Netflix. Tente novamente ou visite www.netflix.com/help ." Isso significa que o problema é do usuário e da rede. As duas razões potenciais são:

• Problemas de conexão com a Internet.
• Problemas de configuração.

Como corrigir o código de erro Netflix NW-3-6

O erro identifica os problemas de rede e NW no erro indica a rede. Vamos encontrar algumas soluções práticas para resolvê-los e retornar ao serviço de streaming.

#1. Reinicie seu dispositivo

Muitas vezes surgem problemas de rede devido a caches desordenados em dispositivos e aplicativos. Uma reinicialização pode resolver o problema com mais frequência. Você tem que desligar seu dispositivo, seja ele um celular, laptop, PC ou Smart TV, e esperar alguns segundos antes de olhar para ele novamente.

Um dos principais motivos para usar um cache é manter o dispositivo ligado por muito tempo. Isso faz com que a memória inche e empilhe o cache. Uma reinicialização atualizará o sistema operacional e eliminará o cache, proporcionando um novo começo.

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#2. Verifique a sua conexão com a internet

Certifique-se de que sua conexão com a Internet seja confiável, ou seja, verifique a força e verifique o WiFi ou LAN. Tente usar outra fonte ou verifique com outro dispositivo para descobrir a raiz do problema.

Reinicie seu modem ou roteador para ver se funciona. Se você pressionar o botão pequeno no seu roteador quatro vezes, ele redefinirá as configurações para o padrão. Se você suspeitar de problemas com o roteador, fale com seu provedor de serviços e corrija-o.

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#3. Definir configurações de DNS em consoles de jogos

Para TVs e monitores, os jogadores tendem a definir as configurações de acordo com jogos específicos. Essas configurações podem corromper as informações do seu nome de domínio e endereço IP. Fazer alterações ou definir a configuração padrão pode ajudar. Veja como você pode fazer isso:

🔶Para PlayStation:

Passo 1. Abra Configurações no menu.

Etapa 2. Navegue até rede> Configurar conexão com a Internet> Personalizado .

Etapa 3. Selecione Conexão com fio ou WiFi.

Passo 4. Agora, defina as configurações de rede personalizadas abaixo.

• Configurações de endereço IP: Automático.
• Nome de host DHCP: Não definir.
• Configurações de DNS: Automático.
• DNS primário: 8.8.8.8 e DNS secundário: 8.8.4.4.
• MTU: Automático

Etapa 5. Selecione Não usar para servidor proxy , salve as alterações e teste a conexão.

🔶Para Xbox:

Passo 1. Pressione o botão Guia no controlador.

Passo 2. Vá para Configurações > Geral .

Etapa 3. Navegue até rede> Configurar rede sem fio> Configurações avançadas em Configurações de rede.

Etapa 4. Selecione Configurações de DNS e, em Configurações de DNS I Pv4 , selecione Manual e clique em Enter.

Etapa 5. Defina o DNS primário como 8.8.8.8 e o DNS secundário como 8.8.4.4.

#4. Defina um endereço IP estático para Smart TV

Se a rede de Internet entre o dispositivo e o roteador/modem estiver instável, o código NW-3-6 da Netflix será acionado. Precisamos alterar as configurações de DNS e usar o servidor DNS estático (8.8.8.8) pode ser útil.

Etapa 1. Navegue até Configurações > Rede > Status da rede .

Etapa 2. Você pode ver os valores dos campos IP address , Subnet e Gateway .

Etapa 3. Encontre as configurações de DNS e atribua o valor DNS manual como 8.8.8.8.

Bônus: como gravar vídeo do Netflix sem tela preta

Se você tentar gravar filmes ou programas de TV em plataformas de streaming como Netflix, eles mostrarão a tela preta. No entanto, os usuários desejam gravar filmes no Netflix para visualização offline. Nesses casos, você se pergunta se algum gravador de streaming de vídeo é capaz de contornar a tela preta e gravar o vídeo em qualidade UHD.

EaseUS RecExperts é um gravador de tela prolífico que pode ignorar qualquer tela preta e gravar filmes. Você pode capturar o som do microfone e do dispositivo junto com vários modos de gravação de tela. Após a gravação, você pode remover ruídos indesejados com IA, editar com um reprodutor de mídia integrado e exportar o vídeo final em vários formatos. O software funciona excepcionalmente com todas as plataformas de streaming. Baixe agora e grave sua tela do Netflix.

Conclusão

Verifique a conexão da Internet e do roteador ao encontrar o código de erro Netflix NW-3-6. Além disso, as configurações de DNS e as configurações do console devem ser alteradas para resolver o erro. Consulte o guia detalhado acima para fazer as alterações. Se você deseja gravar Netflix sem tela preta, nenhum gravador de tela é melhor que o EaseUS RecExperts para capturar filmes e programas de TV em vídeo e áudio UHD.

Perguntas frequentes sobre o código de erro Netflix NW-3-6

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o código de erro NW-3-6 do Netflix.

1. Qual é o código de erro NW 3 16 no Netflix?

O código de erro NW-3-6 no Netflix resulta de uma conexão de rede ruim. O erro ocorre se o aplicativo não conseguir buscar os dados devido a uma conexão instável.

2. Como faço para redefinir minha conexão com a Internet no Netflix?

Para descansar sua conexão de internet no Netflix, abra as configurações de WiFi e esqueça a rede atual. Depois de um tempo, reconecte-se à mesma rede para redefinir a conexão com a Internet.

3. Como faço para redefinir (corrigir) meu código de erro do Netflix?

Para corrigir o código de erro do Netflix, verifique sua conexão de rede e as configurações do console se o problema surgir em smart TVs.