Alternativas do teclado de discagem: escolha a mais valiosa

Como a comunicação é a chave no mundo acelerado de hoje, ter um sistema telefônico confiável e eficiente pode fazer uma diferença significativa para uso comercial e pessoal. Dialpad é um dos canais de comunicação baseados em nuvem proeminentes. Mas e se o Dialpad não atender a todas as suas necessidades?

Não se preocupe; este artigo ajuda você a explorar algumas alternativas valiosas do Dialpad com seus recursos, preços, avaliações, prós e contras. Você também aprenderá como gravar o Dialpad sem complicações. Vamos começar entendendo o que é o Dialpad.

O que é teclado de discagem?

O Dialpad é uma solução versátil para comunicações empresariais, oferecendo serviços como Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Contact Center como Serviço (CCaaS). Abrange vários recursos, incluindo videoconferência, chamadas de voz e mensagens instantâneas. Reconhecido por seus recursos aprimorados por IA, este aplicativo fornece transcrição instantânea em tempo real e melhora a clareza das chamadas.

Ajuda os membros da equipe a otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade integrando várias ferramentas de negócios Android e iPhone. No entanto, cada negócio tem necessidades únicas e, às vezes, torna-se necessário procurar alternativas.

Compartilhe esta postagem que vale a pena ler com outras pessoas que procuram as melhores alternativas de Dialpad!

Alternativas selecionadas do teclado de discagem

Depois de entender o que é o Dialpad, vamos explorar alternativas cuidadosamente selecionadas que melhor se alinham às suas necessidades específicas de comunicação.

1. Anel Central

RingCentral é uma solução de comunicação dinâmica baseada em nuvem para usuários de iOS e Android. Oferece chamadas de voz de alta definição e recursos de videoconferência. Você pode acessar videoconferências com até 100 e 200 participantes.

Ele permite que os residentes do Canadá e dos EUA desfrutem de chamadas telefônicas e serviços de texto gratuitos. Alguns de seus recursos exclusivos incluem números locais ou gratuitos, transcrição de correio de voz, mensagens de texto comerciais, compartilhamento de documentos, IVR e muito mais.

✅Prós:

• Integre-se com aplicativos de negócios populares
• Possui protocolos de segurança para comunicações seguras
• Permite que você colabore com membros da equipe por meio de mensagens

❌Contras:

• Recursos avançados não estão disponíveis no modo gratuito
• Muitas vezes fornecem relatórios limitados, incorretos ou atrasados

2. 8×8

8x8 é uma das notáveis alternativas de Dialpad que fornece "experiência de comunicação como serviço" (XaaS). Seu robusto sistema de comunicações unificadas oferece chamadas ilimitadas, videoconferências, bate-papos e uma central de atendimento ao cliente.

Ela se destaca pelo seu alcance global, fornecendo amplas capacidades de chamadas internacionais, uma vantagem para empresas com presença mundial. Além disso, você pode selecionar canais multimídia e telefones para criar o que seus usuários exigem.

✅Prós:

• Ofereça um desconto no faturamento anual
• Facilite a integração perfeita entre componentes
• Simplifique a navegação e a operação com uma interface intuitiva

❌Contras:

• Modelos que mudam frequentemente trazem complexidades para os usuários
• Requer um aprendizado intenso para personalizar soluções VoIP

3. Fusível

Fuze é um dos canais de comunicação dinâmicos que revolucionará a forma como as empresas se conectam e colaboram. Ele fornece uma integração suave de voz, vídeo, mensagens e compartilhamento de conteúdo com tecnologia de ponta.

Você não deve se preocupar com segurança porque todas as conversas são protegidas com os mais altos padrões de criptografia e conformidade. É a escolha ideal para pequenas e grandes empresas, permitindo-lhes personalizar as suas capacidades de comunicação.

✅Prós:

• Fácil de operar para usuários com todos os níveis de habilidade
• Oferece gravação de chamadas e recurso de estacionamento
• Aumente a produtividade promovendo a colaboração

❌Contras:

• Chamadas de voz não são boas para conectividade aprimorada
• Não fornece um sistema de contact center

4. Vonage

A Vonage surge como uma solução UCaas abrangente baseada em nuvem, que funciona com tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP), permitindo chamadas de voz cristalinas. Seu recurso de destaque é a integração avançada de API, permitindo que as empresas incorporem funcionalidades de comunicação em seus softwares e fluxos de trabalho existentes.

Essa integração capacita as empresas a aprimorar o envolvimento do cliente e agilizar os processos de comunicação interna. Você encontrará uma mistura de inovação, flexibilidade e segurança nesta ferramenta.

✅Prós:

• Suporte para desktops, laptops e dispositivos móveis
• Integração chave com Salesforce e Microsoft Teams
• Fornece acesso para personalizar opções de CPaas

❌Contras:

• Os produtos são focados no desenvolvedor por meio de APIs
• Novo nas soluções de comunicações unificadas

5. Voz ampla

Se você está procurando um sistema telefônico com roteamento avançado de chamadas, correio de voz virtual e atendedores automáticos personalizáveis, o BroadVoice é a solução definitiva. Ele permite que você ligue do seu dispositivo com o número comercial por meio do aplicativo móvel B-hive.

Você pode verificar fax e correio de voz virtual e iniciar chamadas de vídeo, bate-papos e mensagens de texto em uma única janela. Ele ainda oferece um aplicativo de telefone para gerenciar a comunicação em qualquer lugar.

✅Prós:

• Permitem que você acesse as configurações do telefone pessoal e comercial
• Fornece gravação de videochamada e compartilhamento de tela e arquivos
• Oferecer soluções CCaas e UCaas para pequenas e médias empresas

❌Contras:

• A interface precisa ser um pouco melhor e mais atraente
• É difícil salvar as mensagens gravadas no correio de voz

6. Próxima

Nextiva é uma das fantásticas alternativas de Dialpad, fornecendo um sistema telefônico em nuvem e soluções de call center para pequenas e médias empresas. Você pode fazer chamadas e conversar facilmente com os membros da equipe.

Oferece chamadas telefônicas e videochamadas ilimitadas com aplicativos de desktop e móveis no Canadá e nos EUA. Além disso, você pode aproveitar seu suporte omnicanal em canais como telefone, e-mails, videochamadas, chat na web e mídias sociais.

✅Prós:

• Fornece fax pela Internet e números gratuitos
• Integrar com Contatos do Google e Outlook
• Oferece gravação de chamadas e transcrições de correio de voz

❌Contras:

• Fornece menos opções de IA do que o Dialpad
• Não se integra ao Apple Business Chat

7. Telefone aberto

Se você está procurando uma alternativa de teclado de discagem fácil de usar, sem precisar de um telefone de mesa VoIP, o OpenPhone deve ser a sua opção como uma opção leve. Gerenciar contatos, mensagens de texto e chamadas telefônicas em um único aplicativo ficou mais fácil.

Você também pode desfrutar de uma lista telefônica personalizada. Pode ser utilizado como plataforma de comunicação colaborativa, pois é viável a configuração de números compartilhados com as equipes.

✅Prós:

• Melhor para pequenas empresas ou startups
• Acessível em todos os navegadores, desktop, Android e iOS
• Atribua o mesmo número a membros ilimitados da equipe

❌Contras:

• Não oferece uma opção de contact center
• Integre apenas com HubSpot CRM e Salesforce

8. Vá para conectar

GoTo Connect é um sistema telefônico comercial completo que oferece recursos impressionantes, incluindo chamadas de voz, videoconferências, controles administrativos e integrações. Ele hospeda um conjunto UCaaS como chamadas telefônicas, bate-papos e reuniões.

Você pode iniciar reuniões sem trocar de aplicativo e agendar sua próxima reunião no horário de sua preferência. Suporta 25 webcams e até 250 participantes para compartilhar sua tela em tempo real.

✅Prós:

• Compatível com mais de 180 modelos de telefone de mesa
• Ofereça aplicativos GoTo Connect para web e desktop
• Oferece suporte a opções de roteamento direto para MS Teams

❌Contras:

• O preço é inconsistente entre GBP e USD
• Precisa de melhorias no ambiente do call center

9. Zoom Um

O Zoom One deixou de ser uma simples videoconferência para se tornar um canal de comunicação completo. Você descobrirá que é um aplicativo de colaboração amigável para os negócios, pois se integra a plataformas como Google Workspace e Microsoft Office.

Além disso, você pode aproveitar seu companheiro de IA que apresenta transcrição e tradução de conferências quase em tempo real. Ele foi projetado para agilizar e melhorar a forma como as pessoas se comunicam e colaboram de maneira eficaz.

✅Prós:

• Fácil de operar com criptografia ponta a ponta
• Fornecer a você um assistente com tecnologia de IA
• Transforme a interface no console do contact center

❌Contras:

• Pode não se integrar bem com algum software de terceiros
• Um pouco difícil de encontrar configurações em sua interface web

10. Estrela2Estrela

Star2Star é um provedor cooperativo de comunicações unificadas baseado em nuvem que ajuda você a gerenciar chamadas de voz, vídeos e mensagens entre membros da equipe para empresas de todos os tamanhos e escopos. Você terá acesso aos recursos de gravação, compartilhamento de tela e transcrição ao vivo.

Ele ainda fornece integração perfeita com aplicativos populares. Da mesma forma, garante 99,9% de tempo de atividade e conformidade com os respectivos padrões do setor.

✅Prós:

• Ofereça roteamento de chamadas, chamadas em conferência e correios de voz
• Permita que as empresas desfrutem de um alto grau de flexibilidade
• Forneça soluções escaláveis de acordo com as necessidades de negócios em constante mudança

❌Contras:

• Curva de aprendizado acentuada para novos usuários
• Não oferece suporte para "TEXT-TO-911"

Dica bônus. Grave videochamada no Dialpad com um clique

Para quem precisa gravar uma videochamada com Dialpad rapidamente, o EaseUS RecExperts é uma solução abrangente. Sua interface intuitiva e fácil fluxo de operação tornam-no a melhor escolha para gravar chamadas de áudio e vídeo no Windows e Mac. Você pode capturar conteúdo de vídeo online, como conversas, palestras, conferências, etc.

A escolha da área de tela desejada com webcam, voz do microfone e som do sistema está sob seu controle. Além disso, permite exportar suas gravações de forma rápida e fácil para formatos populares, ou seja, AAC, MP3, FLAC, etc. Usando seu recurso de gravação agendada , você pode economizar tempo definindo um horário para iniciar e terminar suas gravações de vídeo.

Características

• É um software de gravação de chamadas VoIP fácil de usar
• Ajudá-lo a gravar facilmente sua tela, câmera e voz
• Permite personalizar volume, taxa de bits, taxa de amostragem e muito mais
• Forneça uma variedade de ferramentas de edição com um reprodutor de mídia padrão

Clique no botão de download abaixo para obter este software de gravação e capturar sua chamada de vídeo no Dialpad.

Perguntas frequentes sobre alternativas do teclado de discagem

Depois de examinar várias alternativas do Dialpad, abaixo estão algumas perguntas frequentes para esclarecer ainda mais quaisquer incertezas.

1. Existe uma versão gratuita do Dialpad?

Sim, o Dialpad oferece uma versão gratuita chamada Dialpad Talk Free. É um plano básico para equipes menores ou uso pessoal, oferecendo recursos essenciais de VoIP. Porém, suas funcionalidades são limitadas em comparação com as versões pagas.

2. O Dialpad é um bom serviço?

O Dialpad é geralmente considerado um bom serviço, especialmente para empresas que buscam uma solução de comunicação versátil baseada em nuvem. Sua integração com IA para reconhecimento e transcrição de voz e integração perfeita com outras ferramentas de negócios o tornam uma escolha popular entre os usuários.

3. O Dialpad é um sistema VoIP?

Sim, o Dialpad é um sistema VoIP (Voice over Internet Protocol) que oferece uma plataforma de comunicação baseada em nuvem para fazer chamadas de voz e videoconferências para empresas. Seus principais recursos incluem transcrições de chamadas com tecnologia de IA, integração com vários aplicativos de negócios e análises avançadas.

4. Por que usar o Dialpad?

O Dialpad é preferido por seu conjunto robusto de recursos, incluindo chamadas de voz e vídeo, mensagens, transcrições com tecnologia de IA e fácil integração com aplicativos de negócios populares. É uma boa escolha para empresas que buscam uma plataforma de comunicação flexível, escalonável e fácil de usar que ofereça suporte a ambientes de trabalho remotos e híbridos.

Conclusão

Embora o Dialpad ofereça um conjunto abrangente de ferramentas de comunicação, existem inúmeras alternativas, cada uma com recursos e estruturas de preços exclusivos. Como a ferramenta de comunicação certa pode fazer toda a diferença em suas interações comerciais ou pessoais, escolha com sabedoria!

No entanto, se você é usuário do Dialpad, mas precisa gravar chamadas de vídeo ou áudio com um clique, o EaseUS RecExperts é uma solução versátil para usuários de Windows e Mac. Este software produz a melhor qualidade de voz devido ao seu removedor de ruído AI.

Baixe este software hoje para melhorar sua experiência de comunicação.