Dialpad-Alternativen: Wählen Sie die wertvollste Alternative

Da Kommunikation in der heutigen schnelllebigen Welt das A und O ist, kann ein zuverlässiges und effizientes Telefonsystem sowohl für den geschäftlichen als auch für den privaten Gebrauch einen großen Unterschied machen. Dialpad ist einer der bekanntesten cloudbasierten Kommunikationskanäle. Aber was, wenn Dialpad nicht alle Ihre Anforderungen erfüllt?

Keine Sorge, dieser Artikel hilft Ihnen, einige wertvolle Dialpad Alternativen mit ihren Funktionen, Preisen, Bewertungen, Vor- und Nachteilen zu erkunden. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Dialpad ohne Probleme aufzeichnen können. Beginnen wir damit, zu verstehen, was Dialpad ist.

Was ist Dialpad?

Dialpad ist eine vielseitige Lösung für die Unternehmenskommunikation, die Dienste wie Unified Communications as a Service (UCaaS) und Contact Center as a Service (CCaaS) bereitstellt. Sie umfasst verschiedene Funktionen, darunter Videokonferenzen, Sprachanrufe und Instant Messaging. Diese App ist bekannt für ihre KI-gestützten Funktionen, die eine sofortige Transkription in Echtzeit ermöglichen und die Klarheit von Anrufen verbessern.

Es hilft Teammitgliedern, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern, indem es verschiedene Android- und iPhone-Business-Tools integriert. Allerdings hat jedes Unternehmen seine eigenen Bedürfnisse, und manchmal ist es notwendig, nach Alternativen zu suchen.

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Ausgewählte Dialpad-Alternativen

Nachdem wir verstanden haben, was Dialpad ist, werden wir uns mit sorgfältig ausgewählten Alternativen beschäftigen, die besser auf Ihre spezifischen Kommunikationsanforderungen abgestimmt sind.

1. RingCentral

RingCentral ist eine dynamische Cloud-basierte Kommunikationslösung für iOS- und Android-Nutzer. Sie bietet hochauflösende Sprachanrufe und Videokonferenzfunktionen. Sie können auf Videokonferenzen mit bis zu 100 und 200 Teilnehmern zugreifen.

Damit können Einwohner Kanadas und der USA kostenlos telefonieren und SMS versenden. Zu den einzigartigen Funktionen gehören lokale oder gebührenfreie Nummern, Voicemail-Transkription, geschäftliche Textnachrichten, gemeinsame Nutzung von Dokumenten, IVR und mehr.

✅Pros:

• Integration mit gängigen Geschäftsanwendungen
• Mit Sicherheitsprotokollen für eine sichere Kommunikation
• Zusammenarbeit mit Teammitgliedern über Messaging

❌Cons:

• Erweiterte Funktionen sind im kostenlosen Modus nicht verfügbar.
• liefern oft nur begrenzte, falsche oder verspätete Berichte

2. 8×8

8x8 ist eine der bemerkenswerten Dialpad-Alternativen, die "Experience Communications as a Service" (XaaS) anbieten. Das robuste Unified-Communications-System bietet unbegrenzte Anrufe, Video-Meetings, Chats und ein Kundencenter.

Es zeichnet sich durch seine globale Reichweite aus und bietet umfangreiche Funktionen für internationale Anrufe - ein Segen für Unternehmen, die weltweit präsent sind. Darüber hinaus können Sie aus Multimedia-Kanälen und Telefonen wählen, um die Anforderungen Ihrer Nutzer zu erfüllen.

✅Pros:

• Bieten Sie einen Rabatt auf Jahresrechnungen an
• Erleichterung der nahtlosen Integration zwischen Komponenten
• Vereinfachte Navigation und Bedienung durch eine intuitive Benutzeroberfläche

❌Cons:

• Häufig wechselnde Modelle bringen Komplexität für die Nutzer mit sich
• Erfordert einen hohen Lernaufwand für die Anpassung von VoIP-Lösungen

3. Fuze

Fuze ist einer der dynamischen Kommunikationskanäle, die die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten, revolutionieren. Es bietet eine nahtlose Integration von Sprache, Video, Messaging und Content Sharing mit modernster Technologie.

Sie müssen sich keine Sorgen um die Sicherheit machen, da alle Gespräche mit den höchsten Verschlüsselungs- und Compliance-Standards geschützt sind. Es ist die ideale Wahl für kleine Unternehmen bis hin zu Großunternehmen, die damit ihre Kommunikationsmöglichkeiten individuell anpassen können.

✅Pros:

• Einfache Bedienung für Benutzer aller Qualifikationsstufen
• Gesprächsaufzeichnung und Parkfunktion anbieten
• Steigern Sie die Produktivität durch Förderung der Zusammenarbeit

❌Cons:

• Sprachanrufe sind nicht gut für verbesserte Konnektivität
• Es bietet kein Contact-Center-System

4. Vonage

Vonage ist eine umfassende Cloud-basierte UCaas-Lösung, die über Voice-over-Internet-Protocol (VoIP)-Technologie funktioniert und kristallklare Sprachanrufe ermöglicht. Sein herausragendes Merkmal ist die fortschrittliche API-Integration, die es Unternehmen ermöglicht, Kommunikationsfunktionen in ihre bestehende Software und Arbeitsabläufe einzubinden.

Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, die Kundenbindung zu verbessern und interne Kommunikationsprozesse zu rationalisieren. Sie finden in diesem Tool eine Mischung aus Innovation, Flexibilität und Sicherheit.

✅Pros:

• Unterstützung von Desktop-, Laptop- und Mobilgeräten
• Wichtige Integration mit Salesforce und Microsoft Teams
• Zugang zu personalisierten CPaas-Optionen ermöglichen

❌Cons:

• Die Produkte sind durch APIs auf Entwickler ausgerichtet
• Neu bei den Unified Communications-Lösungen

5. Broadvoice

Wenn Sie nach einem Telefonsystem mit fortschrittlicher Anrufweiterleitung, virtueller Voicemail und anpassbaren automatischen Vermittlungsstellen suchen, ist BroadVoice die ultimative Lösung. Sie können von Ihrem Gerät mit der Arbeitsnummer über die B-hive Mobile App anrufen.

Sie können Faxe und virtuelle Voicemails abrufen und Videoanrufe, Chats und SMS von einem einzigen Fenster aus starten. Es gibt sogar eine Telefon-App, mit der Sie Ihre Kommunikation überall verwalten können.

✅Pros:

• Zugriff auf persönliche und geschäftliche Telefoneinstellungen
• Aufzeichnung von Videoanrufen und gemeinsame Nutzung von Bildschirmen und Dateien
• Angebot von CCaas- und UCaas-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen

❌Cons:

• Die Schnittstelle muss etwas besser und ansprechender gestaltet werden
• Es ist schwierig, die aufgezeichneten Nachrichten auf dem Anrufbeantworter zu speichern

6. Nextiva

Nextiva ist eine der fantastischen Dialpad-Alternativen, die eine Cloud-Telefonanlage und Callcenter-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen bietet. Sie können mühelos Anrufe und Chats mit Teammitgliedern tätigen.

Es bietet unbegrenzte Telefon- und Videoanrufe mit Desktop- und mobilen Anwendungen in Kanada und den USA. Darüber hinaus können Sie den Omnichannel-Support über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Videoanrufe, Web-Chat und soziale Medien nutzen.

✅Pros:

• Internet-Fax und gebührenfreie Nummern bereitstellen
• Integration mit Google Contacts und Outlook
• Angebot von Gesprächsaufzeichnungen und Voicemail-Transkriptionen

❌Cons:

• Bietet weniger AI-Optionen als Dialpad
• Keine Integration mit Apple Business Chat

7. OpenPhone

Wenn Sie auf der Suche nach einer einfach zu bedienenden Dialpad-Alternative sind, ohne ein VoIP-Tischtelefon zu benötigen, ist OpenPhone die richtige Wahl für Sie als leichtgewichtige Option. Die Verwaltung von Kontakten, Texten und Anrufen über eine einzige App ist einfacher geworden.

Sie können auch ein individuelles Telefonbuch nutzen. Es kann als Kommunikationsplattform für die Zusammenarbeit genutzt werden, da die Einrichtung gemeinsamer Nummern mit Teams möglich ist.

✅Pros:

• Am besten für kleine Unternehmen oder Start-ups
• Zugänglich auf allen Browsern, Desktop, Android und iOS
• Weisen Sie unbegrenzt vielen Teammitgliedern die gleiche Nummer zu

❌Cons:

• Es bietet keine Option für ein Kontaktzentrum
• Integration nur mit HubSpot CRM und Salesforce

8. GoTo Verbinden

GoTo Connect ist ein All-in-One-Telefonsystem für Unternehmen, das beeindruckende Funktionen wie Sprachanrufe, Videomeetings, Verwaltungssteuerung und Integrationen bietet. Es hostet eine UCaaS-Suite wie Telefonanrufe, Chats und Meetings.

Sie können Besprechungen starten, ohne die Anwendung zu wechseln, und Ihre nächste Besprechung zur gewünschten Zeit planen. Sie unterstützt 25 Webcams und bis zu 250 Teilnehmer, um Ihren Bildschirm in Echtzeit zu teilen.

✅Pros:

• Kompatibel mit über 180 Tischtelefonmodellen
• GoTo Connect Web- und Desktop-Anwendungen anbieten
• Unterstützung direkter Weiterleitungsoptionen für MS Teams

❌Cons:

• Die Preisgestaltung ist zwischen GBP und USD uneinheitlich.
• Verbesserungsbedarf in der Call-Center-Umgebung

9. Zoom Eins

Zoom One hat sich von einer einfachen Videokonferenz zu einem vollständigen Kommunikationskanal entwickelt. Es ist eine geschäftsfreundliche App für die Zusammenarbeit, da sie mit Plattformen wie Google Workspace und Microsoft Office integriert werden kann.

Darüber hinaus können Sie den KI-Begleiter nutzen, der die Transkription und Übersetzung von Konferenzen nahezu in Echtzeit ermöglicht. Es wurde entwickelt, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Menschen zu optimieren und zu verbessern.

✅Pros:

• Einfache Bedienung mit End-to-End-Verschlüsselung
• Ihnen einen KI-gesteuerten Assistenten zur Verfügung stellen
• Verwandeln Sie die Schnittstelle in die Konsole des Contact Centers

❌Cons:

• Es lässt sich möglicherweise nicht gut mit Software von Drittanbietern integrieren.
• Etwas schwierig, die Einstellungen in der Webschnittstelle zu finden

10. Star2Star

Star2Star ist ein kooperativer, Cloud-basierter Unified Communications-Anbieter, der Ihnen hilft, Sprachanrufe, Videos und Nachrichten zwischen Teammitgliedern für Unternehmen aller Größen und Bereiche zu verwalten. Sie erhalten Zugang zu den Funktionen Aufzeichnung, Bildschirmfreigabe und Live-Transkription.

Es bietet sogar eine nahtlose Integration mit gängigen Anwendungen. Außerdem gewährleistet es eine Betriebszeit von 99,9 % und die Einhaltung der entsprechenden Industriestandards.

✅Pros:

• Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche und Voicemails anbieten
• Unternehmen können ein hohes Maß an Flexibilität genießen
• Bereitstellung skalierbarer Lösungen bei sich ändernden Geschäftsanforderungen

❌Cons:

• Steile Lernkurve für neue Benutzer
• Keine Unterstützung für "TEXT-TO-911" anbieten

Bonus-Tipp. Dialpad-Videoanruf mit einem Klick aufzeichnen

Für diejenigen, die einen Dialpad-Videoanruf im Handumdrehen aufzeichnen müssen, ist EaseUS RecExperts eine umfassende Lösung. Die intuitive Oberfläche und die einfache Bedienung machen es zur besten Wahl für die Aufnahme von Audio- und Videoanrufen unter Windows und Mac. Sie können Online-Videoinhalte wie Gespräche, Vorträge, Konferenzen usw. aufnehmen.

Die Auswahl des gewünschten Bildschirmbereichs mit Webcam, Mikrofonstimme und Systemsound liegt in Ihrer Hand. Außerdem können Sie Ihre Aufnahmen schnell und mühelos in gängige Formate exportieren, z. B. AAC, MP3, FLAC usw. Mit der Zeitplan-Aufnahmefunktion können Sie Zeit sparen, indem Sie eine Zeit für den Beginn und das Ende Ihrer Videoaufnahmen festlegen.

Eigenschaften

• Es ist eine einfach zu bedienende Software zur Aufzeichnung von VoIP-Anrufen
• Sie können mühelos Ihren Bildschirm, Ihre Kamera und Ihre Stimme aufzeichnen.
• Sie können Lautstärke, Bitrate, Abtastrate und mehr anpassen.
• Bieten Sie eine Reihe von Bearbeitungswerkzeugen mit einem Standard-Media-Player

Klicken Sie auf diese Schaltfläche zum Herunterladen, um diese Aufnahmesoftware zu erhalten und Ihren Dialpad-Videoanruf aufzuzeichnen.

Dialpad-Alternativen FAQs

Nachdem wir mehrere Dialpad-Alternativen geprüft haben, finden Sie im Folgenden einige häufig gestellte Fragen, um eventuelle Unsicherheiten zu klären.

1. Gibt es eine kostenlose Version von Dialpad?

Ja, Dialpad bietet eine kostenlose Version namens Dialpad Talk Free an. Es handelt sich dabei um einen Basisplan für kleinere Teams oder den persönlichen Gebrauch, der wesentliche VoIP-Funktionen bietet. Allerdings ist der Funktionsumfang im Vergleich zu den kostenpflichtigen Versionen eingeschränkt.

2. Ist Dialpad ein guter Dienst?

Dialpad gilt allgemein als guter Dienst, insbesondere für Unternehmen, die eine vielseitige, cloudbasierte Kommunikationslösung suchen. Die Integration von KI für Spracherkennung und Transkription sowie die nahtlose Integration mit anderen Business-Tools machen es zu einer beliebten Wahl unter den Nutzern.

3. Ist Dialpad ein VoIP-System?

Ja, Dialpad ist ein VoIP-System (Voice over Internet Protocol), das eine cloudbasierte Kommunikationsplattform für Sprachanrufe und Videokonferenzen für Unternehmen bietet. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die KI-gestützte Transkription von Anrufen, die Integration mit verschiedenen Geschäftsanwendungen und erweiterte Analysen.

4. Warum Dialpad verwenden?

Dialpad wird für seine robusten Funktionen wie Sprach- und Videoanrufe, Messaging, KI-gestützte Transkriptionen und die einfache Integration mit gängigen Geschäftsanwendungen geschätzt. Es ist eine gute Wahl für Unternehmen, die eine flexible, skalierbare und benutzerfreundliche Kommunikationsplattform suchen, die Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen unterstützt.

Schlussfolgerung

Obwohl Dialpad ein umfassendes Paket von Kommunikationstools anbietet, gibt es zahlreiche Alternativen, jede mit einzigartigen Funktionen und Preisstrukturen. Die Wahl des richtigen Kommunikationstools kann für Ihre geschäftlichen oder privaten Interaktionen den entscheidenden Unterschied ausmachen.

Wenn Sie jedoch ein Dialpad-Benutzer sind und Video- oder Audioanrufe mit einem Klick aufzeichnen möchten, ist EaseUS RecExperts eine vielseitige Lösung für Windows- und Mac-Benutzer. Diese Software erzeugt die beste Sprachqualität dank der KI-Rauschunterdrückung.

Laden Sie diese Software noch heute herunter, um Ihre Kommunikation zu verbessern.