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Como plataforma estadounidense de streaming de vídeo over-the-top, Peacock disfruta de programas de TV masivos, películas, originales exclusivos, deportes en directo y otros recursos de vídeo, como Poker Face, Girls5eva, Tour de Francia y Oppenheimer.
Sin embargo, al ver Peacock en Chrome, los usuarios pueden encontrarse con problemas de Peacock no funciona en Chrome, como que el navegador de Peacock no es compatible, que el sitio web de Peacock no funciona y que Peacock no se carga. Ten por seguro que siguiendo esta guía llegarás fácilmente a 9 soluciones para arreglarlo. También trataremos las razones por las que Peacock no funciona.
- Arreglo 1. Comprueba si el pavo real está caído
- Solución 2. Actualiza Chrome a su última versión
- Arreglo 3. Borrar datos de navegación
- Arreglo 4. Reinicia el navegador Chrome
- Arreglo 5. Comprueba la fecha y hora de tu ordenador
- Arreglo 6. Comprueba la conexión a Internet
- Arreglo 7. Reinicia el ordenador
- Arreglo 8. Utiliza una ventana de incógnito
- Arreglo 9. Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Peacock
Cómo arreglar que Peacock no funcione en Chrome
Puede haber muchas razones por las que Peacock o Peacock TV no funcionen en Chrome. Pero no te preocupes: hemos organizado y enumerado 9 soluciones en esta sección. Puedes empezar por el primer método.
- Nota
- No puedes ver Peacock TV en Chrome en Chromebook porque Peacock no es compatible con los sistemas operativos Chrome. Por eso recibes el error Algo ha ido mal. Lo sentimos, la configuración de tu sistema no es compatible con Peacock. Por favor, comprueba los dispositivos compatibles en nuestro Centro de Ayuda (6007).
Arreglo 1. Comprueba si el pavo real está caído
Cuando te encuentres con un problema de Peacock que no funciona, lo primero que debes hacer es comprobar si Peacock sufre averías en el servicio. Aunque rara vez ocurre, es necesario comprobar si Peacock está averiado.
Para ello, visita esta página de Downdetetor para obtener un resultado rápido. (Esta página también muestra otra información: Las caídas de Peacock notificadas en las últimas 24 horas y las discusiones de los usuarios en tiempo real sobre la solución de problemas).
Si el Servidor Peacock está caído, espera un tiempo.
Solución 2. Actualiza Chrome a su última versión
Si no hay ningún error de Servicio, prueba la segunda solución. Algunos usuarios afirman haber solucionado el problema de que la aplicación Peacock no funcione actualizando su navegador Chrome a la versión más reciente. Para ello:
Paso 1. En Google Chrome, haz clic en el botón de menú(tres puntos verticales) y selecciona Configuración.
Paso 2. En Configuración, ve a Acerca de Chrome y a Buscar actualizaciones.
Paso 3. Cuando actualices Chrome a la última versión, haz clic en Relanzar para cerrarlo y volver a abrirlo, abre la aplicación o el sitio web de Peacock y comprueba si el problema de Peacock no funciona.
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Arreglo 3. Borrar datos de navegación
Si el navegador Chrome guarda algunos datos corruptos, puede ocurrir que Peacock no funcione en Chrome. En este caso, borra los datos de navegación. Para borrar la caché y las cookies de Chrome:
Paso 1. En Google Chrome, haz clic en el botón de menú(tres puntos verticales) y selecciona Configuración.
Paso 2. En Configuración, ve a Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
Paso 3. En la ventana emergente Eliminar datos de navegación, te sugerimos que marques Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, e Imágenes y archivos almacenados en caché. A continuación, establece el intervalo de tiempo en Todo el tiempo y haz clic en Eliminar datos.
Paso 4. Tras eliminar los datos de navegación, cierra y vuelve a abrir Chrome, inicia el navegador del sitio web de Peacock y comprueba si el problema de Peacock sigue existiendo.
Arreglo 4. Reinicia el navegador Chrome
Reiniciar el navegador Chrome puede ayudar a solucionar problemas como bloqueos, páginas congeladas y tiempo de carga lento. Esto puede ayudar a resolver el problema de Peacocktv.com no funciona en Chrome.
Los pasos para Reiniciar Chrome en SO Windows y macOS son diferentes. Antes de empezar, es recomendable que cierres la pestaña Pavo real.
- Reinicia Chrome en Windows: Abre una pestaña nueva, escribe chrome://restart en la barra de búsqueda y pulsa Intro.
- Reinicia Chrome en Mac: Haz clic en el icono de Apple y selecciona Reiniciar en la lista.
Ahora, puedes volver a abrir una web de Peacock y comprobar si funciona con normalidad.
Arreglo 5. Comprueba la fecha y hora de tu ordenador
Esto puede ayudar a resolver el problema de carga de Peacock. Si ajustas manualmente la fecha y la hora del ordenador, puede que Peacock no funcione en Chrome. Para ajustar la fecha y la hora automáticamente
Paso 1. Haz clic con el botón derecho en el reloj (en la parte inferior derecha del escritorio) y pulsa Ajustar fecha/hora.
Paso 2. En la pestaña Hora e idioma, activa Establecer la hora automáticamente.
Paso 3. Ahora, vuelve a abrir el sitio web de Peacock y comprueba si funciona correctamente.
Arreglo 6. Comprueba la conexión a Internet
Al igual que otras plataformas de streaming de vídeo, Peacock requiere una determinada velocidad de Internet para ver sus contenidos.
En general, Peacock recomienda una velocidad mínima de 3,0 Mbps para disfrutar de sus contenidos. Si quieres disfrutar de ciertos contenidos de alta calidad y ultra alta definición, la velocidad mínima de tu Wi-Fi o 4G/5G/LTE debe ser de al menos 8 Mbps.
En este caso, comprueba si tu conexión a Internet en el ordenador o en los dispositivos Android o iOS cumple los requisitos básicos.
Arreglo 7. Reinicia el ordenador
Si ninguno de los 6 métodos anteriores puede resolver el problema de streaming de Peacock, reinicia el ordenador, los dispositivos móviles o el televisor.
Se recomienda reiniciar el ordenador u otro dispositivo digital al menos una vez a la semana. Reiniciar regularmente tu ordenador puede refrescar todos los registros de memoria del sistema y mantenerlo funcionando de forma óptima.
Arreglo 8. Utiliza una ventana de incógnito
Si ejecutas Chrome con una ventana de incógnito, ninguno de tus datos de navegación, como el historial, las cookies, los datos del sitio u otra información introducida, se guarda en tu dispositivo.
Algunos usuarios dicen que utilizar una ventana de incógnito puede ayudar a resolver el problema de Peacock something went wrong.
Arreglo 9. Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Peacock
Si sigues experimentando problemas de funcionamiento con Peacock, el último recurso es ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Peacock y obtener instrucciones directas.
- Llama al: (833) 580-0577
- Correo electrónico: [email protected]
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¿Por qué Peacock no funciona en mi ordenador?
Además de las soluciones, puede que quieras conocer las causas de este problema. Leer las soluciones puede darte una idea general de sus razones. Vamos a resumir las razones por las que Peacock no funciona.
- Tu conexión a Internet no es estable y funciona incorrectamente.
- Tu navegador Chrome es demasiado antiguo (al menos Chrome 112+ para Windows/Mac)
- El navegador Chrome tiene una caché y unas cookies problemáticas.
- La dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta de Peacock son incorrectas.
- El contenido no está disponible en tu región debido a acuerdos de licencia o restricciones.
- Peacock está experimentando mantenimiento del servidor o problemas técnicos.
- Es posible que tu cortafuegos o programa antivirus esté bloqueando la conexión de Peacock.
- El dispositivo móvil o tableta es incompatible con el servicio de Peacock.
- Puede haber un problema con los ajustes o la configuración de tu ordenador.
Bonus: ¿Puedes Descargar en Peacock Free?
Como todos sabemos, Peacock ofrece exclusivamente opciones de descarga a los usuarios de Peacock Premium Plus, con opciones limitadas de descarga de contenidos en los dispositivos móviles y tabletas compatibles. Sólo puedes descargar 25 contenidos a la vez en todos los dispositivos. El contenido descargado caducará a los 30 días de su descarga.
Así que, técnicamente hablando, no puedes descargar en Peacock gratis. Pero puedes grabar y ver más tarde en Peacock gratis con un grabador de pantalla robusto como EaseUS RecExperts para grabar en Peacock gratis.
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⭐Vepor qué EaseUS RecExperts es tu primera elección:
- Graba vídeos protegidos sin pantalla negra desde casi todos los servicios de streaming populares sin comprometer la calidad ni el contenido.
- Graba programas de TV sin DVR con unos simples clics: sin límite de tiempo, retraso ni marca de agua.
- Graba toda la pantalla, parte de la pantalla o la que quieras personalizar.
- Programa la grabación de programas de TV, películas, deportes en directo y otros, iniciando las tareas de grabación automáticamente.
- Descarga EaseUS RecExperts en tu ordenador y graba lo que quieras en Peacock, YouTube, Netflix, Hulu y más plataformas.
Paso 1. Ejecuta EaseUS RecExperts. Hay dos modos para grabar la pantalla. Elige "Pantalla Completa", esta herramienta capturará toda la pantalla; elige " Región", tendrás que seleccionar el área de grabación manualmente.
Paso 2. Después, puedes elegir grabar la webcam, el sonido del sistema o el micrófono como quieras. Por supuesto, puedes desactivarlos si sólo necesitas grabar la pantalla en silencio.
Paso 3. A continuación, puedes hacer clic en el botón rojo "REC " para empezar a grabar. Ahora verás una barra de menú en tu pantalla. Si quieres pausar la grabación, haz clic en el botón blanco " Pausa "; para finalizar la grabación, haz clic en el botón rojo "Detener".
Paso 4. Después de grabar, accederás a la interfaz de la lista de grabaciones. Aquí puedes ver o editar tus grabaciones fácilmente.
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Conclusión
Puede ser molesto encontrarse con que Peacock no funciona en Chrome. Pero solucionar este problema no es tan complicado como podrías imaginar. Sigue las 9 soluciones anteriores y podrás ejecutar Peacock en Chrome con normalidad.
Si quieres descargar contenidos de Peacock para verlos más tarde gratis, puedes utilizar un grabador de pantalla, EaseUS RecExperts. Te permite grabar en Peacock gratis sin reducir la calidad. ¡Descárgalo y pruébalo!
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Preguntas frecuentes sobre el pavo real que no funciona en Chrome
En esta sección se enumeran las preguntas más frecuentes sobre Peacock no funciona. Vamos a sumergirnos en los detalles.
1. ¿Por qué no puedo ver Peacock en mi Chromebook?
No puedes ver Peacock en un Asus, Dell u otro Chromebook porque Peacock no es compatible con los sistemas operativos Chrome (Chromebooks).
Consulta ahora los dispositivos compatibles con Peacock:
- Ordenador: macOS, Windows PC
- Móviles y tabletas: Teléfonos y tabletas Android, Fire Tablet, iPhone y iPad
- TV: Android TV, Apple TV 4K y Apple TV HD (4ª generación) Google Chromecast, COX, Fire TV, LG TV, Hisense VIDAA, Roku, Samsung, Vizio Smart TV, Xfinity
- Consolas de juegos: PlayStation, Xbox, dispositivos Meta VR
2. ¿Cómo ver Peacock en el navegador?
Para ver Peacock en el navegador:
Paso 1. Abre un navegador web y visita peacocktv.com.
Paso 2. Haz clic en INICIAR SESIÓN en la parte superior derecha.
Paso 3. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
Paso 4. Escribe tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.
3. ¿Funciona Peacock en el escritorio?
Sí, puedes instalar una aplicación de escritorio para Peacock TV. El escritorio funciona ahora en Mac, Windows y Linux.
4. ¿Qué navegadores soporta Peacock?
Comprueba qué navegadores soportan el streaming de Peacock:
- Google Chrome 75+ (Windows/Mac)
- Microsoft Edge 80+ (Windows/Mac)
- Mozilla Firefox 88+ (Windows/Mac)
- Safari 12+ (Mac/iOS)
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Sobre el autor
Luis es un entusiasta de la tecnología, cuyo objetivo es hacer que la vida tecnológica de los lectores sea fácil y agradable. Le encanta explorar nuevas tecnologías y escribir consejos técnicos.
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